近日,鄂尔多斯市政务服务局印发了《关于表彰2020年度全市政务服务工作先进集体及先进个人的通报》,空港园区获评“2020年度市长热线办理工作先进单位”荣誉称号。
近年来,园区始终牢固树立“以人民为中心”的发展理念,高度重视“市长热线”办理工作,积极畅通反映诉求通道,以提高企业和群众满意度为目标,积极处置群众反映的热点、难点问题,搭建起政府、企业、群众便捷沟通和互联互动的桥梁,赢得了群众的信任和社会广泛好评。2020年,园区共受理市长热线交办件45起,及时受理率100%,按期办结率100%,服务质量和服务效率进一步提升,市长热线“连心桥”作用进一步突显。
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