为确保园区广大用户安全平稳取暖用气，及时解决用户用气用热过程中存在的问题，进一步优化营商环境，提升服务质量。近期，空港燃气公司在做好疫情防控的前提下开展走访调查活动。 

　　工作人员为用户详细解答供暖供气业务咨询，向用户普及燃气安全知识及操作规范，有效提高用户安全防范意识，确保用户安全用气。另一方面，对园区各用户进行拉网式排查，详细了解用户取暖用气过程中存在的困难和问题，针对问题，逐一解决，全力提升供暖供气服务质量。工作中，工作人员向各用户共计发放安全宣传册及满意度调查表各100份，力求全面满足用户的多样化需求，有效预防燃气事故的发生，保障用户安全取暖用气。 

　　下一步，公司将进一步提升服务质量，做好安全供暖供气保障，向用户持续提供安全、高效、优质的服务，为用户营造更加安心、放心、舒心的营商和生活环境。