空港客运出租公司正式开通投诉建议专线，请您来监督！

　　近期，空港客运出租公司紧紧围绕“服务保民生”的核心理念，以畅通投诉建议渠道为抓手，正式开通了“投诉与建议专线（0477-8961191）”，旨在通过服务专线广泛收集旅客意见建议，精准发现服务中存在的问题和不足，进一步完善服务流程，提升客运出租服务水平。 

　　此次启用的“投诉与建议专线”，解决了传统投诉处理中环节繁琐、沟通不畅等问题，采用“一站式响应”——由专业服务人员及时受理、跟进，第一时间回应旅客疑问，全流程跟踪处理，避免多环节流转导致的信息滞后，提升投诉建议处理的效率与质量，保障旅客便捷、顺畅的出行体验。   

　　接下来，空港客运出租公司将强化自身建设，提升服务人员业务能力，兑现服务保障承诺，为空港区域交通服务高质量发展注入力量。